CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ KIM QUY

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng - Kinh doanh

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ KIM QUY

Hà Nội Salary: 10 - 15 Triệu Deadline: 01-05-2024

General information

Job: Retail / Wholesale
Number of vacancies: 1
Experience: 1 year over
Working form: Full-time job
Request qualifications: College
Position: Manager

Welfare is enjoyed

Team Building
Social insurance

Job Description

- Quản lý, điều phối, giám sát về chuyên môn và nhân sự phòng CSKH; đưa ra quyết định trực tiếp liên quan đến chuyên môn của phòng CSKH nhằm đạt mục tiêu doanh số và tăng trưởng được giao.
- Đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận CSKH luôn kịp thời, chính xác, đúng quy trình, quy định của Công ty; thường xuyên cải tiến quy trình, quy định.
- Nắm bắt truyền tải các kênh thông tin kịp thời, chính xác giúp khách hàng tiếp cận với sản phẩmdịch vụ tốt nhất.
- Theo dõi, phân tích và đưa ra các cải tiến về các chỉ số hài lòng của khách hàng mức thoả mãn, tỷ lệ khiếu nại, các vấn đề gặp phải…
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng với tôn chỉ giúp khách hàng kinh doanh hiệu quả.
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ phòng CSKH đáp ứng sự phát triển của Công ty.

Job Requirements

- Tốt nghiệp Đại học các ngành kinh tế, quản trị, các chuyên ngành liên quan.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương tương
- Am hiểu ngành hàng và sản phẩm chăm sóc sức khoẻ Mẹ và Bé là một lợi thế.
- Khả năng thấu hiểu sản phẩm, thấu hiểu khách hàng; tư duy đặt khách hàng làm trung tâm
- Khả năng giao tiếp tốt, quản lý đội nhóm đạt được mục tiêu
- Kỹ năng phân tích và ra quyết định

Quyền lợi

3. Quyền lợi
- Lương: 15.000.000 – 20.000.000tháng Thưởng % doanh số
- Xét tăng lương định kỳ
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật
- Thưởng cao các ngày Lễ, Tết 304 - 15; 29, 83, 2010, Tết dương lịch...
- Chế độ quà sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, du lịch nghỉ mát, Teambulding vui vẻ sôi nổi thường xuyên và nhiều chế độ hấp dẫn khác...
- Thưởng tháng lương thứ 13
- Môi trường làm việc cực kì thoải mái, trẻ trung, năng động, lịch sự.
- Được đào tạo phát triển chuyên môn và phát triển bản thân.
- Cơ hội được ghi nhận khả năng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao trong Công ty dựa theo năng lực.
- Thời gian làm việc: giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 8h00 - 12h00; 13h30 - 17h30; nghỉ Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định.
- Địa điểm làm việc: Lô 019B, KCN Quận Hoàng Mai Khu đô thị Vĩnh Hoàng, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Hà Nội Tòa nhà Nam Hải Lakeview rẽ vào

Introduce about the company

 CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ KIM QUY

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ KIM QUY

Address: Lô 01/9B Khu công nghiệp Hoàng Mai, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Hà Nội.

Contact: Ms Thủy Tiên

Website: https://kimquy.com.vn/ Company size: From 20 to 50 people

1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH rnCông Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghệ Kim Quy tiền thân là Công ty TNHH Truyền Thông ANM Việt Nam. Đơn vị sở hữu thương hiệu rn“ Thiên Đường Của Bé”rnCông ty TNHH Truyền Thông ANM Việt Nam được thành lập vào ngày 18 tháng 4 năm 2014. Đến ngày 09 tháng 04 năm 2021, Công ty TNHH Truyền Thông ANM Việt Nam chuyển đổi thành Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghệ Kim Quy.rnKim Quy định hướng phát triển trở thành tập đoàn phân phối sản phẩm chăm sóc sức khoẻ toàn diện cho Mẹ và Bé số một Việt Nam.rnKim Quy kinh doanh bán buôn và bán lẻ sản phẩm cho Mẹ Và Bé.rnKim Quy là nhà phân phối của hơn 1.400 đại lý mẹ và bé trên toàn quốc và cho hơn 37.000 khách lẻ khu vực Hà Nội và các tỉnh thành. rnrnWebsite: rnhttps://kimquy.com.vn/rnhttps://banbuon.thienduongcuabe.com/rnhttps://www.thienduongcuabe.com/rnrn2. TRỤ SỞ LÀM VIỆCrnTrụ sở hiện tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghệ Kim Quy –rnLô 01/9B, Khu công nghiệp Quận Hoàng Mai, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội với diện tích rộng lớn hàng trăm mét vuông bao gồm khu văn phòng lịch sự và kho phân phối thuận tiện đi lại và giao thương hàng hóa. rn3. TẦM NHÌN – KIM QUY rn• Kim Quy định hướng phát triển trở thành tập đoàn phân phối sản phẩm chăm sóc sức khoẻ toàn diện cho Mẹ và Bé số một Việt Nam.rnrn4. SỨ MỆNH – KIM QUYrn Đối với Nhân viên: Kim Quy cam kết cùng nhau tạo ra một môi trường làm việc lịch sự, thân thiện, cởi mở, đầy sáng tạo và tận tâm, đào tạo phát triển toàn diện cho toàn thể cán bộ nhân viên. Từ đó tạo ra hiệu quả và được hưởng thu nhập hoàn toàn xứng đáng. rn Đối với Khách hàng Đại lý: Kim Quy cam kết giúp Khách hàng kinh doanh hiệu quả dựa trên 3 tiêu chí: rn1. Tăng lợi nhuận. rn2. Tăng khả năng quản lý tiền và hàng hoá.rn3. Giảm thời gian và chi phí vận hành.rn Đối với Khách hàng Cá nhân: Chúng tôi cam kết đem đến sự an tâm cho Khách hàng thông qua những sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt.rn Đối với Đối tác: Chúng tôi cam kết giúp các Đối tác đưa những sản phẩm có chất lượng tốt đến với cộng đồng; dựa trên tinh thần hợp tác, cùng nhau phát triển bền vững.rnrn5. GIÁ TRỊ CỐT LÕI – KIM QUYrn5.1/ Phục vụ tận tâmrnKim Quy tin tưởng tinh thần phục vụ tận tâm luôn lan tỏa theo thời gian, giúp những điều xuất phát từ trái tim chạm đến trái tim.rn5.2/ Biết ơn sự cống hiếnrnKim Quy tin tưởng lòng biết ơn là tiền đề tạo dựng hạnh phúc và thành công.rn5.3/ Học tập trọn đờirnKim Quy tin tưởng học tập trọn đời giúp chúng tôi trở nên xuất sắc.rn5.4/ Tinh thần hợp tácrnKim Quy tin tưởng sự hợp tác tạo ra những đòn bẩy thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng.rn5.5/ Cam kết & Nhận trách nhiệmrnKim Quy đặt niềm tin vào những người luôn làm đúng cam kết và có tinh thần nhận trách nhiệm.rn5.6/ Đơn giản hóarnKim Quy tin tưởng sự đơn giản giúp các thành viên dễ hiểu, dễ thực thi và mang đến hiệu suất cao.rn5.7/ Suy nghĩ khác biệtrnKim Quy tin những người có suy nghĩ khác biệt luôn tạo ra những điều khác biệt mà người khác không thể.rnrn6. SẢN PHẨM rnKim Quy là nhà phân phối của nhiều Thương hiệu lớn – sản xuất bởi những quốc gia dẫn đầu trên Thế Giới trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe Mẹ – Bé như:rn– Nhật Bản: Sữa Morinaga, Sữa Meiji, Sữa Glico, Bột ăn dặm Matsuya, Miếng dán hạ sốt Kobayshi…rn– Hàn Quốc: Sữa HiKid, sữa WithMom, Men vi sinh Selip, Sữa non ILDONG, Thuốc tẩy giun Zelcom…rn– Úc/New Zealand: Sữa Kid Essential, Sữa Dê Nanny – Vitacare, Sữa Blackmores, Sữa S26, Sữa Pediasure..rn– Pháp: Sữa Gallia Calisma, Sữa Bledina, Sữa Novalac…rn– Nga: Sữa Fruto, Sữa Nestle NAN…rn– Anh/Đức/Mỹ: Sữa Aptamil, Sữa Similac…rnKim Quy kinh doanh đa dạng tất cả các sản phẩm dành cho đối tượng mẹ và bé như: rn• Sữa bột dành cho bé Abbott, Blackmore, Aptami, Karicare, Blackmore, Meiji, Hikid, Glico, NAN …rn• Sữa nước các loại cho bé và cả gia đìnhrn• Tã bỉm: Bỉm dán, bỉm quần giúp con thoải mái, mẹ tiện lợirn• Thực phẩm ăn dặm: bột ăn dặm, mì - cháo - nui, bánh kẹo, váng sữa - sữa chua, ngũ cốc - yến mạch...rn• Thực phẩm chức năng: tăng cường sức đề kháng, giúp ăn ngon, ngủ ngon...rn• Đồ dùng, dụng cụ ăn uống: bình sữa, núm ti - ti giả, nước rửa bình - cọ bình, cốc - bình tập uống, bát - khay - thìa - dĩa - đũa, yếm...rn• Hóa mĩ phẩmrnrnB – LÝ DO VÌ SAO BẠN GIA NHẬP KIM QUYrn• Lãnh đạo công tâm đủ tâm đủ tầm.rn• Đồng nghiệp thân thiện, cởi mở luôn sẵn sàng giúp đỡ nhau phát triển.rn• Môi trường làm việc lịch sự, công tâm, công bằng, trách nhiệm.rn• Thường xuyên tham gia các lớp đào tạo nâng cao kỹ năng và chuyên môn.rn• Có rất nhiều cơ hội học hỏi phát triển bản thân.rn• Cơ hội được nêu ý kiến, đóng góp sáng tạo và thưởng sáng kiếnrn• Luôn luôn được ghi nhận và phát hiện, phát triển đào tạo năng lực cá nhân đúng hướng và toàn diện.rn• Luôn được khen thưởng xứng đáng.rn• Lương, thưởng hoàn toàn xứng đáng với năng lực cống hiến. Tăng lương định kỳ hoặc đột xuất chỉ cần bạn làm tốt.rn• Tham gia thường xuyêm các hoạt động phong trào sôi nổi cùng Công ty: du lịch, Teambuilding.rn• Chế độ và đời sống cán bộ nhân viên luôn được chăm lo đầy đủ.rn• Cơ hội cho các bạn trẻ luôn được trao dồi và phát huy năng lực, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý bất cứ lúc nào. Với Kim Quy đánh giá hoàn toàn trên năng lực và sự cố gắng. Không đợi tuổi đối với bất cứ vị trí Quản lý nào. rn• Sản phẩm Kim Quy uy tín, lành mạnh, đặt chữ tín và chữ tâm lên hàng đầu.rn• Kim Quy luôn phát triển bền vững và ổn định.rn• Và còn rất nhiều điều khác chờ bạn khám phá ...rnC - TIÊU CHÍ TUYỂN DỤNG – KIM QUYrnKim Quy xây dựng một tập thể vững mạnh trên nền tảng yêu thương, tận tâm, tâm huyết, cam kết cùng nhau tạo lên một môi trường làm việc lành mạnh. Toàn bộ các thành viên luôn được học hỏi phát triển và nhận thành quả xứng đáng với năng lực. rnKim Quy tìm các Cộng sự cùng chí hướng và cùng nhau phát triển:rn• Tâm huyết rn• Trách nhiệmrn• Thái độ tốtrn• Trung thựcrn• Nhiệt tìnhrn• Tôn trọng đồng nghiệp và khách hàngrn• Đúng giờrn• Ý thức cầu tiếnrn• Lạc quan rn• Cẩn trọng rn• Chăm chỉrn• Ham học hỏirn• Không ngừng nỗ lựcrn• Luôn trao dồi phát triển kỹ năngrn• Biết lắng nghe và tiếp thurn• Sáng tạorn• Cam kếtrnHÃY GIA NHẬP KIM QUY ĐỂ CÙNG NHAU PHÁT TRIỂN

Share this job

Jobs are right for you