Nhân viên chăm sóc khách hàng – Bệnh viện
HR Department
Đồng Nai Lương: 7 - 10 triệu Hạn nộp: 01-05-2024
Thông tin tổng quan
Phúc lợi được hưởng
Mô tả công việc
– Đảm bảo công tác khảo sát chất lượng dịch vụ tại khu vực bảo lãnh viện phí.
– Tiếp nhận than phiền khách hàng trong khả năng và quyền hạn được giao
– Tập hợp đầy đủ các góp ý của KH và báo cáo đầy đủ với trưởng nhóm cuối ngày.
– Thực hiện nhập liệu trên các công của SYT theo phân công.
– Tham gia thường trực theo lịch phân công.
– Thực hiện các công việc khác theo phân công, chỉ đạo của cấp trên
Yêu cầu công việc
– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Du lịch, Quản trị khách sạn, Dịch vụ,…
– Yêu cầu ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở lĩnh vực liên quan.
– Giao tiếp tốt, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, khéo léo.
– Trung thực, cẩn thận, tỉ mĩ
– Có tinh thần trách nhiệm với công việc
– Chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
– Lương thưởng KPI, tháng 13.
– Du lịch công đoàn nghỉ mát hàng năm.
– Được đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên.
– Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
– Các quyền lợi khác theo chính sách của Bệnh viện.