Công ty CP Dịch vụ Kỹ thuật Mobifone

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Công ty CP Dịch vụ Kỹ thuật Mobifone

Cần Thơ Salary: 7 - 10 triệu Deadline: 30-04-2024

General information

Job: Customer Service, Telecommunications
Number of vacancies: 10
Experience: Unrelated career
Working form: Full-time job
Request qualifications: Intermediate
Position: Staff / experts

Welfare is enjoyed

Team Building
Social insurance

Job Description

- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Gọi ra tư vấn sử dụng dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng qua điện thoại.
- Tiếp nhận các trường hợp khách hàng phản ánh hoặc các ý kiến đóng góp để ghi nhận vào hệ thống phản ánh.
- Theo dõi và thông báo kết quả các phản ánh đã ghi nhận của khách, đôn đốc các đầu mối liên quan xử lý nếu chưa có kết quả.

Job Requirements

- Nam, nữ từ đủ 20 tuổi đến 30 tuổi.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Trình độ tiếng anh và tin học: Tương đương A trở lên Bắt buộc.
- Có giọng nói miền Nam rõ ràng, dễ nghe, phát âm chuẩn
không nói ngọng, nói lắp.
- Ham học hỏi, kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
- Sức khoẻ tốt, lý lịch rõ ràng.
- Có mong muốn làm việc lâu dài tại Công ty.
- Thời gian làm việc: Ca sáng: 07h00 đến 14h50
Ca chiều: 14h50 đến 22h50
Ca đêm: 22h00 đến 07h00 02-03 catháng
- Biết tiếng Khmer là một lợi thế.

Quyền lợi

HỒ SƠ GỒM CÓ:
- Đơn xin việc viết tay.
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương.
- 02 ảnh 03 x 04 chụp trong vòng 06 tháng trở lại.
- 03 Chứng minh nhân dân công chứng.
- Bản sao giấy khai sinh, sổ hộ khẩu công chứng.
- Giấy khám sức khỏe bản gốc hoặc bản sao có công chứng, trong vòng 06 tháng trở lại.
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ công chứng.

Introduce about the company

 Công ty CP Dịch vụ Kỹ thuật Mobifone

Công ty CP Dịch vụ Kỹ thuật Mobifone

Address: tầng 2 tòa nhà nhà sách Phương Nam, số 6 đường Hòa Bình, Ninh Kiều

Contact: Nguyễn Thị Kim Kiều

Website: mobifoneservice.com.vn Company size: From 100 - 500 people

Chi nhánh MobiFone Service Cần Thơ cung cấp các giải pháp về Chăm sóc khách hàng, truyền thông, tiếp thị và bán hàng qua điện thoại. Chúng tôi có đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp và hệ thống Contact Center được trang bị với công nghệ hiện đại nhất thế giới.

Share this job

Jobs are right for you