Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH BPO Niềm Tin Việt tiền thân là công ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt được thành lập năm 2005. BPO là viết tắt của cụm từ tiếng Anh “Business Process Outsourcing” được dịch là: Thuê ngoài qui trình kinh doanh” hoặc “Dịch vụ nghiệp vụ doanh nghiệp” hoặc “Dịch vụ thuê ngoài”. Trải qua 15 năm hình thành và phát triển, công ty đã trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ BPO hàng đầu và được nhiều đối tác lớn như Viettel, Manulife, Prudential, Mobifone,…đánh giá cao về chất lượng dịch vụ. Với đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp, sáng tạo và tận tâm, Niềm Tin Việt cam kết đáp ứng nhu cầu và cung cấp cho khách hàng những dịch vụ có giá trị và lợi thế cạnh tranh cao như: Call center Tuyển dụng theo yêu cầu Nhân sự thuê ngoài Cung cấp phần mềm sử dụng cho hệ thống bán hàng, giám sát bán hàng Khảo sát khách hàng qua điện thoại Quản lý và tính lương Nghiên cứu thị trường Trong tương lai, Niềm Tin Việt hướng đến khát vọng chiếm lĩnh thị trường Việt Nam thông qua việc mở rộng chi nhánh trên 64 tỉnh thành và đặt văn phòng đại diện tại nước ngoài để phát triển các dịch vụ BPO đến các nước trong khu vực.