CUSTOMER SUPPORT LEADER TIẾNG TRUNG
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH QUỐC TẾ FINGROUP
Hà Nội Lương: 20 - 25 triệu Hạn nộp: 03-05-2024
Thông tin tổng quan
Phúc lợi được hưởng
Mô tả công việc
• Đầu mối liên hệ trong tất cả các vấn đề liên quan đến khách hàng đã ký kết và triển khai thành công.
• Điều phối phân luồng hàng hóa, điều phối hoạt động của nhân sự trong phòng.
• Xây dựng niềm tin thương hiệu với khách hàng, thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững, lâu dài với các khách hàng cũ.
• Theo dõi, phân tích các vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình triển khai dịch vụ đã ký kết.
• Cung cấp nguồn lực hỗ trợ, thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng hoặc các tình huống phát sinh nếu cần thiết.
• Kết hợp cùng với kế toán, thực hiện các hoạt động thanh toán, theo dõi hợp đồng.
• Chịu trách nhiệm về hiệu quả công việc của phòng.
Địa điểm làm việc: 18 Phạm Hùng, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
Sáng: 8h00 - 11h45 Chiều: 13h - 17h
Yêu cầu công việc
• Kinh nghiệm 3 năm trở lên tại vị trí tương đương.
• Kinh nghiệm quản lý, điều phối đội nhóm.
• Tư duy tổ chức, sắp xếp, kế hoạch
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Logistics, Xuất nhập khẩu.
• Kiên trì, sáng tạo và có trách nhiệm trong công việc.
• Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.
• Có kỹ năng tổng hợp và phân tích báo cáo.
• Tốt nghiệp Cao đẳngĐại học các chuyên ngành liên quan.
Quyền lợi
• Được làm việc trong môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
• Được đóng BH theo quy định của nhà nước.
• Được hưởng các quyền lợi khác: teambuilding, lễ tết theo chính sách của công ty.
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH QUỐC TẾ FINGROUP
Địa chỉ: Tầng 21, tháp A, tòa nhà sông Đà, số 18 đường Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Người liên hệ: Nguyễn Thị Quỳnh
Website: https://finlogs.vn/ Quy mô công ty: Từ 20 đến 50 người