VIP Customer Service Assistant
Asia Innovations Network Vietnam
TP HCM Lương: 10 - 15 Triệu Hạn nộp: 28-04-2024
Thông tin tổng quan
Ngành nghề:
Bán hàng/ Kinh doanh, Tiếp thị trực tuyến, Tiếp thị / Marketing
Số lượng cần tuyển:
6
Kinh nghiệm:
< 1 năm
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp:
Không yêu cầu
Chức vụ:
Nhân viên/chuyên viên
Phúc lợi được hưởng
Team Building
Tăng lương
Nghỉ phép có lương
Cơ hội du lịch
Đào tạo
Tiền thưởng
Bảo hiểm xã hội
Mô tả công việc
Việc bạn cần làm là đây
1. Nhắn tin, gọi điện hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh hoặc các yêu cầu từ phía khách hàng.
2. Tư vấn, cung cấp những gói chi tiêu phù hợp cho từng đối tượng khách hàng. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thực hiện thanh toán, đảm bảo chỉ tiêu doanh thu của tháng.
3. Thu thập và phân loại thông tin phản hồi của khách hàng để tối ưu hóa các chức năng của sản phẩm. Xây dựng hồ sơ khách hàng, cung cấp các dịch vụ VIP đa dạng và nâng cao mức tiêu thụ.
1. Nhắn tin, gọi điện hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh hoặc các yêu cầu từ phía khách hàng.
2. Tư vấn, cung cấp những gói chi tiêu phù hợp cho từng đối tượng khách hàng. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thực hiện thanh toán, đảm bảo chỉ tiêu doanh thu của tháng.
3. Thu thập và phân loại thông tin phản hồi của khách hàng để tối ưu hóa các chức năng của sản phẩm. Xây dựng hồ sơ khách hàng, cung cấp các dịch vụ VIP đa dạng và nâng cao mức tiêu thụ.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu về bạn
1. Sử dụng được tiếng Anh trong công việc
2. Nữ, tính cách vui vẻ, thoải mái, khả năng giao tiếp tốt, có kỹ năng học hỏi, tiếp thu những kiến thức và lĩnh vực mới
3. Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, nhìn nhận và phân tích để xác định đúng nhu cầu của các nhóm đối tượng
4. Có kinh nghiệm làm idol, streamer và có sẵn tệp khách hàng mục tiêu là một điểm cộng
1. Sử dụng được tiếng Anh trong công việc
2. Nữ, tính cách vui vẻ, thoải mái, khả năng giao tiếp tốt, có kỹ năng học hỏi, tiếp thu những kiến thức và lĩnh vực mới
3. Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, nhìn nhận và phân tích để xác định đúng nhu cầu của các nhóm đối tượng
4. Có kinh nghiệm làm idol, streamer và có sẵn tệp khách hàng mục tiêu là một điểm cộng
Quyền lợi
Quyền lợi
- Lương: 8.000.000 - 11.000.000 Gross Bonus
- Chế độ ngày phép, BH theo quy định Luật Lao động
- Đánh giá lương và thưởng năng lực định kỳ
- Party, team-building, du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp làm hết mình – chơi hết sức
- Nhiều cơ hội thử sức và thăng tiến trong công việc
Thông tin khác
- Số lượng tuyển: 6
- Thông tin công ty: www.asiainnovations.com
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca, mỗi ca 7 tiếng, 1 tuần off 1 ngày
- Địa điểm: Làm việc online tại nhà
- Lương: 8.000.000 - 11.000.000 Gross Bonus
- Chế độ ngày phép, BH theo quy định Luật Lao động
- Đánh giá lương và thưởng năng lực định kỳ
- Party, team-building, du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp làm hết mình – chơi hết sức
- Nhiều cơ hội thử sức và thăng tiến trong công việc
Thông tin khác
- Số lượng tuyển: 6
- Thông tin công ty: www.asiainnovations.com
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca, mỗi ca 7 tiếng, 1 tuần off 1 ngày
- Địa điểm: Làm việc online tại nhà
Giới thiệu về công ty
Asia Innovations Network Vietnam
Địa chỉ: Phường 15, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Như Quỳnh
Asia Innovations Network Vietnam là thành viên thuộc Asia Innovations Group Limited – tập đoàn dẫn đầu về cung cấp các ứng dụng ứng dụng giải trí trực tuyến livestreaming, call, dating. Trong đó, Uplive hiện được biết đến là 1 trong những ứng dụng livestreaming phổ biến hàng đầu với hơn 180 triệu users trên toàn thế giới.
