General information
Welfare is enjoyed
Job Description
Xử lý đơn hàng, nhập đơn hàng, quản lý hồ sơ khách hàng.
Thu thập và giải quyết những phản hồi của khách hàng trên các phương tiện truyền thông đại chúng như trên website, mạng xã hội, diễn đàn…
Là cầu nối để thiết lập những cuộc hẹn giữa các nhân viên Sales với các khách hàng tiềm năng.
Trình bày về sản phẩm, giải pháp theo nhu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ bán hàng: Tư vấn các dịch vụ của doanh nghiệp cho khách hàng, thuyết phục khách hàng mua dịch vụ, ký kết hợp đồng, hoàn tất thủ tục đăng ký, nhận thanh toán.
Giải đáp các thắc mắc, các yêu cầu của khách hàng, đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với các dịch vụ của doanh nghiệp.
Theo dõi và xử lý các tình huống phát sinh.
Theo sát các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tặng quà, hỗ trợ của doanh nghiệp để thông báo cho khách hàng kịp thời.
Thường xuyên duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng, nhắc nhở họ gia hạn dịch vụ đúng thời hạn, tránh bị khóa khi hợp đồng hết hạn.
Theo dõi, đốc thúc để thu hồi công nợ từ khách hàng.
Theo dõi tiến độ thanh toán của họ để báo cáo số liệu về phòng tài chính kế toán – Báo cáo doanh số hàng tuần tháng quý năm cho các trưởng phòng, giám đốc kinh doanh.
Cập nhật dữ liệu bán hàng, thực hiện báo cáo chi tiết doanh số, doanh thu, công nợ của nhân viên kinh doanh.
Job Requirements
Thành thạo Excel, Office World…
Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình chịu áp lực công việc cao.
Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Ưu tiên có máy tính xách tay và muốn gắn bó lâu dài với công ty.
Quyền lợi
Được tham dự các khóa đào tạo, hội thảo chuyên môn và phát triển khả năng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, coi trọng con người, trẻ trung, năng động.
Nhiều cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
Thưởng cuối năm theo năng lực cá nhân và doanh thu của công ty.
Do ảnh hưởng của dịch bệnh nên công ty hỗ trợ ứng viên phỏng vấn online và làm việc từ xa trong mùa dịch
Introduce about the company
CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN NHIÊN THỦY
Address: Lầu 6 Tòa nhà Fimexco, 231-233 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh
Contact: Ms. Mỹ Dung
Website: https://nawa.com.vn/ Company size: From 20 to 50 people
Từ đầu năm 2020 chúng tôi tiếp tục đầu tư và nâng cấp nhà máy để phát triển thêm dòng sản phẩm nước uống i-on kiềm thiên nhiên mang thương hiệu NAWA, để từ đó mang đến cho người tiêu dùng Việt những ly nước uống cần thiết và tốt nhất cho cơ thể khỏe mạnh.
Hiện công ty vừa mở rộng thị trưởng ở Tân Phú nên cần tuyển nhân viên kinh doanh làm việc tại Tân Phú.