
Nhân viên xử lý khiếu nại
Công ty cổ phần dịch vụ chuyển phát nhanh Snappy
Hà Nội Lương: 7 - 10 triệu Hạn nộp: 18-08-2022
Thông tin tổng quan
Phúc lợi được hưởng
Mô tả công việc
- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng Ảnh, Clip cung cấp từ khách hàng và các bộ phận liên quan để xác định tình huống, đưa hướng xử lý.
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
- Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 Thứ hai – Thứ bảy
- Địa điểm làm việc: Văn phòng SNAPPY, tầng 12A, Tòa A3, Ecolife Capitol, số 58 Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Nhanh nhẹn, nắm bắt công việc nhanh, nhiệt tình.
- Cẩn thận, có trách nhiệm với công việc, kiên nhẫn, biết lắng nghe, giao tiếp rõ ràng.
- Có máy tính cá nhân
- Ưu tiên ứng viên kinh nghiệm CSKH hoặc xử lý khiếu nại.
Quyền lợi
- Liên tục được học tập, đào tạo nâng cao kỹ năng
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, tiếp thu được nhiều kinh nghiệm mới, giao tiếp mở rộng.
Giới thiệu về công ty

Công ty cổ phần dịch vụ chuyển phát nhanh Snappy
Địa chỉ: Tầng 12A, Tòa A3 Ecolife Capitol, Số 58 Tố Hữu, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Người liên hệ: Phương Lê
Website: snappy.vn Quy mô công ty: Từ 100 - 500 người
⁃ VelaCorp: là công ty đầu tư về công nghệ, đã đầu tư/tham gia đầu tư nhiều dự án thành công như: Shippo - Dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới, CodeGym - Hệ thống đào tạo nguồn nhân sự CNTT, Sói Biển - Chuỗi cửa hàng thực phẩm sạch,…
⁃ Pancake: Nền tảng quản lý bán hàng cho Shop Online toàn diện trên mạng xã hội và các nền tảng thương mại điện tử Số 1 Việt Nam với hơn 60.000 user sử dụng và hơn 500.000 đơn hàng tạo mỗi ngày
Snappy tự hào là đơn vị chuyển phát nhanh hàng đầu tại Hà Nội và Hồ Chí Minh.
Với hơn 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển phát nhanh, Snappy được rất nhiều khách hàng lựa chọn là đối tác vận chuyển hàng hóa, các sản phẩm được mua từ các sàn Thương mại điện tử, các shop bán hàng online, nền tảng phần mềm quản lý bán hàng Pancake, Sapo.
Hiện nay Snappy đang tiến hành mở rộng chi nhánh ra các tỉnh thành. Dự kiến đến năm 2022, Snappy sẽ có mặt trên 63 tỉnh, thành cả nước và trở thành một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu Việt Nam
Các việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS
Địa điểm:TP HCM
Lương:7 - 10 triệu

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐIỆN CÔNG NGHIỆP EST
Địa điểm:Hà Nội
Lương:Thỏa thuận

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TOKYTRANS VIỆT NAM
Địa điểm:TP HCM
Lương:Thỏa thuận

CN CÔNG TY CP DVVT & TM VIỆT HOA
Địa điểm:TP HCM
Lương:Thỏa thuận

Mass Recruitment
Địa điểm:TP HCM
Lương:7 - 10 triệu