Công ty Cổ phần Viễn thông FPT FPT Telecom

Nhân Viên Kỹ Thuật Tổng Đài

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT FPT Telecom

Hà Nội Lương: 7 - 10 triệu Hạn nộp: 19-04-2024

Thông tin tổng quan

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Bưu chính viễn thông, CNTT - Phần cứng/ Mạng
Số lượng cần tuyển: 10
Kinh nghiệm: Không yêu cầu/ Mới tốt nghiệp
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
Chức vụ: Nhân viên/chuyên viên

Phúc lợi được hưởng

Team Building
Tăng lương
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tiền thưởng
Giải thưởng
Bảo hiểm xã hội

Mô tả công việc

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom qua Tổng đài 19006600.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của FPT Telecom cho khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ nếu cần thiết.

Yêu cầu công việc

- Namnữ, tuổi từ 20-29.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, kỹ thuật mạng máy tính,…hoặc các ngành khác có các chứng chỉ liên quan ví dụ: CCNA, MCSA….
- Chấp nhận sinh viên đang trong quá trình thực tập, tốt nghiệp.
- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm nói ngọnglắp.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí như kỹ thuật viên, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có thể làm việc theo ca.

Quyền lợi

Giới thiệu về công ty

 Công ty Cổ phần Viễn thông FPT FPT Telecom

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT FPT Telecom

Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà PVI, Số 1 Phạm Văn Bạch, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Người liên hệ: Phòng Tuyển dụng và Phát triển Nguồn nhân lực

Website: https://fptjobs.com/ Quy mô công ty: Trên 1000 người

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT tên gọi tắt là FPT Telecom hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực.

Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã lớn mạnh vượt bậc với hơn 7,000 nhân viên chính thức, gần 200 văn phòng điểm giao dịch thuộc hơn 80 chi nhánh tại 59 tỉnh thành trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ tại Myanmar.

Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm “Khách hàng là trọng tâm”, chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm – dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.

Chia sẻ việc làm này

Việc làm phù hợp với bạn