Nhân viên Kinh doanh lữ hành (Sales Tour)
CÔNG TY TNHH LIÊN HỢP VẬN TẢI VÀ DU LỊCH VITRACO
Đà Nẵng Lương: Thỏa thuận Hạn nộp: 23-04-2024
Thông tin tổng quan
Phúc lợi được hưởng
Mô tả công việc
Giới thiệu các dịch vụ du lịch mới mà công ty đang áp dụng như: chương trình du lịch, bán vé máy bay, cho thuê xe,… cho các cơ quan, đơn vị, khách hàng mới, … nhằm thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
Thu thập các thông tin liên quan đến khách hàng như địa chỉ, thông tin liên lạc, nhu cầu của khách,…
Chịu trách nhiệm về tính hiệu quả trong việc khai thác nguồn khách hàng tại khu vực được phân công, bao gồm doanh số, doanh thu và mức độ trung thành,…
Chịu trách nhiệm giữ liên lạc với nguồn khách hàng cũ trung thành của công ty để quảng bá thương hiệu, tìm hiểu nhu cầu của khách và bán sản phẩm dịch vụ.
Liên hệ với khách để cập nhật kịp thời những thông tin về giá dịch vụ, các chương trình khuyến mãi cho khách hàng
Tư vấn, đàm phán và thuyết phục khách hàng cũ sử dụng dịch vụ của công ty
Định kỳ tri ân những khách hàng thường xuyên gọi điện hỏi thăm, chúc sinh nhật, chúc các dịp lễ tết, tặng quà khuyến mãi,… theo chỉ đạo của ban giám đốc để giữ chân khách hàng trung thành
Thu thập các thông tin liên quan đến xây dựng chương trình du lịch như nhu cầu của khách hàng, thông tin về tuyến điểm, lịch sử và phong tục địa phương, các quy định bắt buộc tại đó,…
Thực hiện tư vấn những dịch vụ phù hợp, đồng thời linh hoạt thay đổi một vài điểm cụ thể đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách; đảm bảo đàm phán thành công
Phối hợp với các Bộ phận có liên quan xây dựng, thiết kế chương trình du lịch mới khi có nhu cầu và phân công
Tiếp nhận và giải quyết các tình huống phát sinh kịp thời tại khu vực phụ trách trong phạm vi quyền hạn.
Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân tại thị trường du lịch được phân công
Thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh do Trưởng nhóm hoặc Trưởng phòng giao phó
Xác định thị trường mục tiêu, thiếp lập phương án kinh doanh phù hợp và chịu trách nhiệm phát triển thị trường du lịch theo định hướng khi được phân công
Yêu cầu công việc
• Ngoại ngữ: biết nghe, nói, đọc, viết tiếng Anh cơ bản
• Hiểu biết về internet và website, quảng cáo trực tuyến
• Kỹ năng trình bày, giao tiếp và thuyết phục tốt
• Kỹ năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm
• Ngoại hình năng động, dễ nhìn
Quyền lợi
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY TNHH LIÊN HỢP VẬN TẢI VÀ DU LỊCH VITRACO
Địa chỉ: 394B Dien Bien Phu, Thanh Khe Dong ward, Thanh Khe District, Danang City
Người liên hệ: Phòng HCNS
Website: https://vitracotourism.com/ Quy mô công ty: Từ 100 - 500 người