Công ty CP Dịch vụ Kỹ thuật Mobifone

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Công ty CP Dịch vụ Kỹ thuật Mobifone

Cần Thơ Lương: 7 - 10 triệu Hạn nộp: 22-03-2024

Thông tin tổng quan

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Bưu chính viễn thông
Số lượng cần tuyển: 10
Kinh nghiệm: Không yêu cầu/ Mới tốt nghiệp
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
Chức vụ: Nhân viên/chuyên viên

Phúc lợi được hưởng

Team Building
Tăng lương
Nghỉ phép có lương
Cơ hội du lịch
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Căn tin
Tiền thưởng
Giải thưởng
Bảo hiểm xã hội

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Gọi ra tư vấn sử dụng dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng qua điện thoại.
- Tiếp nhận các trường hợp khách hàng phản ánh hoặc các ý kiến đóng góp để ghi nhận vào hệ thống phản ánh.
- Theo dõi và thông báo kết quả các phản ánh đã ghi nhận của khách, đôn đốc các đầu mối liên quan xử lý nếu chưa có kết quả.

Yêu cầu công việc

- Nam, nữ từ đủ 20 tuổi đến 30 tuổi.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Trình độ tiếng anh và tin học: Tương đương A trở lên Bắt buộc.
- Có giọng nói miền Nam rõ ràng, dễ nghe, phát âm chuẩn
không nói ngọng, nói lắp.
- Ham học hỏi, kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
- Sức khoẻ tốt, lý lịch rõ ràng.
- Có mong muốn làm việc lâu dài tại Công ty.
- Thời gian làm việc: Ca sáng: 07h00 đến 14h50
Ca chiều: 14h50 đến 22h50
Ca đêm: 22h00 đến 07h00 02-03 catháng
- Biết tiếng Khmer là một lợi thế.

Quyền lợi

HỒ SƠ GỒM CÓ:
- Đơn xin việc viết tay.
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương.
- 02 ảnh 03 x 04 chụp trong vòng 06 tháng trở lại.
- 03 Chứng minh nhân dân công chứng.
- Bản sao giấy khai sinh, sổ hộ khẩu công chứng.
- Giấy khám sức khỏe bản gốc hoặc bản sao có công chứng, trong vòng 06 tháng trở lại.
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ công chứng.

Giới thiệu về công ty

 Công ty CP Dịch vụ Kỹ thuật Mobifone

Công ty CP Dịch vụ Kỹ thuật Mobifone

Địa chỉ: tầng 2 tòa nhà nhà sách Phương Nam, số 6 đường Hòa Bình, Ninh Kiều

Người liên hệ: Nguyễn Thị Kim Kiều

Website: mobifoneservice.com.vn Quy mô công ty: Từ 100 - 500 người

Chi nhánh MobiFone Service Cần Thơ cung cấp các giải pháp về Chăm sóc khách hàng, truyền thông, tiếp thị và bán hàng qua điện thoại. Chúng tôi có đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp và hệ thống Contact Center được trang bị với công nghệ hiện đại nhất thế giới.

Chia sẻ việc làm này

Việc làm phù hợp với bạn