Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP PT KINH DOANH THỊNH PHÁT
TP HCM Lương: 10 - 15 Triệu Hạn nộp: 28-04-2024
Thông tin tổng quan
Ngành nghề:
Tư vấn, Dịch vụ khách hàng, Lao động phổ thông
Số lượng cần tuyển:
5
Kinh nghiệm:
< 1 năm
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp:
Không yêu cầu
Chức vụ:
Nhân viên/chuyên viên
Phúc lợi được hưởng
Tăng lương
Nghỉ phép có lương
Cơ hội du lịch
Đào tạo
Tiền thưởng
Giải thưởng
Bảo hiểm xã hội
Mô tả công việc
1. Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng thẻ tín dụng của VPBank. Tư vấn rút tiền mặt qua thẻ tín dụng của VPBank.
2. Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng.
3. Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
4. Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại nếu có
2. Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng.
3. Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
4. Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại nếu có
Yêu cầu công việc
- Giọng nói mạch lạc, không ngọng
- Tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp. Tư cách đạo đức tốt
- Tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp. Tư cách đạo đức tốt
Quyền lợi
Gửi CV
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY CP PT KINH DOANH THỊNH PHÁT
Địa chỉ: Tầng 4 tòa nhà Dali, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Bộ Phận Tuyển Dụng
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát được thành lập từ tháng 3 năm 2016 với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.
