NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (KHÔNG BÁN HÀNG - KHÔNG ÁP DOANH SỐ)
CÔNG TY BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN SÀI GÒN
TP HCM Lương: 7 - 10 triệu Hạn nộp: 27-04-2024
Thông tin tổng quan
Ngành nghề:
Tư vấn, Dịch vụ khách hàng, Hành Chính/ Văn phòng
Số lượng cần tuyển:
10
Kinh nghiệm:
< 1 năm
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp:
Cao đẳng
Chức vụ:
Nhân viên/chuyên viên
Phúc lợi được hưởng
Team Building
Tăng lương
Nghỉ phép có lương
Cơ hội du lịch
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Máy tính xách tay
Tiền thưởng
Bảo hiểm xã hội
Mô tả công việc
- Nhận thông tin từ khách hàng kiến nghị, thắc mắc, khiếu nại, phản hồi… qua các kênh điện thoại, fax, thư… về chất lượng sản phẩm, dịch vụ;
- Tiếp nhận yêu cầu và xử lý yêu cầu của khách hàng;
- Khởi tạo hồ sơ bồi thường trên hệ thống.
- Hỗ trợ nhập liệu hồ sơ bồi thường trên phần mềm quản lý;
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
- Tiếp nhận yêu cầu và xử lý yêu cầu của khách hàng;
- Khởi tạo hồ sơ bồi thường trên hệ thống.
- Hỗ trợ nhập liệu hồ sơ bồi thường trên phần mềm quản lý;
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Trình độ: Cao Đẳng, Trung Cấp.
- Thái độ tốt, sẵn sàng hỗ trợ team.
- Có kinh nghiệm call, chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế.
- Thính lực tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
- Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng.
- Thái độ tốt, sẵn sàng hỗ trợ team.
- Có kinh nghiệm call, chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế.
- Thính lực tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
- Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng.
Quyền lợi
- Thu nhập: 6,000,000 – 8,000,000 VND
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện:
Đội ngũ nhân lực trẻ được dẫn dắt bởi đội ngũ lãnh đạo nhiệt huyết, tận tâm.
Thường xuyên đào tạo chuyên môn, kỹ năng và định hướng phát triển nghề nghiệp, bản thân.
Văn hóa đọc sách luôn được khuyến khích.
- Chính sách, phúc lợi hấp dẫn:
Được thưởng hàng QuýNăm rõ ràng amp; theo kết quả, năng suất làm việc.
Được đi du lịch trong và ngoài nước Singapore, Spain, Japan, … khi đạt thành tích tốt trong công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo quy định Luật lao động, Bảo hiểm sức khỏe PTI Care dành riêng cho CBNV amp; người thân.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện:
Đội ngũ nhân lực trẻ được dẫn dắt bởi đội ngũ lãnh đạo nhiệt huyết, tận tâm.
Thường xuyên đào tạo chuyên môn, kỹ năng và định hướng phát triển nghề nghiệp, bản thân.
Văn hóa đọc sách luôn được khuyến khích.
- Chính sách, phúc lợi hấp dẫn:
Được thưởng hàng QuýNăm rõ ràng amp; theo kết quả, năng suất làm việc.
Được đi du lịch trong và ngoài nước Singapore, Spain, Japan, … khi đạt thành tích tốt trong công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo quy định Luật lao động, Bảo hiểm sức khỏe PTI Care dành riêng cho CBNV amp; người thân.
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN SÀI GÒN
Địa chỉ: Phòng 3-2, Tầng 3, Tòa nhà Dali Tower, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, TP. HCM
Người liên hệ: Ms Mỹ Linh
Tổng công ty Cổ phần bảo hiểm Bưu điện PTI - Doanh nghiệp thuộc Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, thuộc Top 5 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ. Tháng 10/2016, PTI vinh dự là doanh nghiệp bảo hiểm duy nhất đạt giải thưởng cấp quốc gia “Doanh nghiệp vì người lao động” do Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam khen tặng. Công ty Bảo hiểm Bưu điện Sài Gòn PTI Sài Gòn được thành lập vào năm 2005, là một trong những chi nhánh của PTI. Trong suốt hơn 10 năm hoạt động, PTI Sài Gòn là đơn vị Lao động tiên tiến – xuất sắc qua các năm do Tổng Cty khen tặng; doanh thu đạt top 3 trong toàn hệ thống PTI.
