Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Inbound
MANPOWERGROUP VIỆT NAM
TP HCM Lương: 7 - 10 triệu Hạn nộp: 28-04-2024
Thông tin tổng quan
Phúc lợi được hưởng
Mô tả công việc
- Thời gian làm việc: - Xoay ca 8 tiếngngày trong khung giờ 7h - 7h sáng hôm sau. Nghỉ 1 ngày tuần
- Tiếp nhận thông tin của Nhà Bán Hàng Cửa hàng Mall trên sàn thương mại điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của Nhà Bán Hàng
- Hướng dẫn Nhà Bán Hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển để tăng doanh số bán hàng.
- Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
- Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế. Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
Quyền lợi
- Lương tháng 13
- Xét tăng lương 1 lầnnăm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Chương trình du lịch và các hoạt động team building hàng năm
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc máy tính điện thoại
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
Giới thiệu về công ty
MANPOWERGROUP VIỆT NAM
Địa chỉ: Sailing Tower - 111a Pasteur, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Uyển Nhi
Website: https://manpower.com.vn/vi Quy mô công ty: Từ 100 - 500 người
Hiện diện tại 80 quốc gia và có bề dày lịch sử hơn 70 năm, Manpower là thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực tuyển dụng, cung ứng và quản lý nhân sự trên thế giới. Chúng tôi cung cấp các giải pháp nhân lực sáng tạo cho mọi tổ chức thuộc nhiều quy mô khác nhau, giúp gia tăng tính linh hoạt và thành công của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh hơn.
Với hiểu biết chuyên sâu về tuyển dụng và nguồn ứng viên chất lượng dồi dào, Manpower đảm bảo cung ứng nhân tài phù hợp cho doanh nghiệp, kết nối đúng người đúng việc một cách nhanh cóng và hiệu quả hơn.