GIÁM SÁT VẬN HÀNH
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ DỊCH VỤ & THƯƠNG MẠI HERAMO
TP HCM Lương: 10 - 15 Triệu Hạn nộp: 23-04-2024
Thông tin tổng quan
Ngành nghề:
Dịch vụ khách hàng, Vận chuyển/giao nhận/kho vận, Xuất nhập khẩu/Logistics
Số lượng cần tuyển:
2
Kinh nghiệm:
1-3 năm
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp:
Đại học
Chức vụ:
Trưởng nhóm/ Giám sát
Phúc lợi được hưởng
Team Building
Tăng lương
Nghỉ phép có lương
Cơ hội du lịch
Đào tạo
Tiền thưởng
Giải thưởng
Bảo hiểm xã hội
Mô tả công việc
Ứng dụng HERAMO đang tìm kiếm thành viên xuất sắc, tham vọng gia nhập team Operation hiện đang có hơn 20 thành viên ở vị trí Giám sát Vận hành với trách nhiệm đảm bảo việc vận hành hằng ngày của công ty thông suốt, ổn định và đạt chất lượng đề ra theo chuẩn HERAMO - ứng dụng được hơn 40,000 khách hàng tin dùng online amp; offline amp; đã có mặt 3 chi nhánh tại TP.Hồ Chí Minh.
Ở vị trí Giám sát Vận hành bạn sẽ thực hiện các nhiệm vụ sau:
1. Giao nhận - Kho Vận:
- Quản lý, phân công, tổ chức sắp xếp công việc cho đội ngũ nhân viên Giao nhận, nhân viên Kho
- Quản lý điều phối giao nhận đơn hàng, shipper và luân chuyển nội bộ
- Kiểm soát, quản lý kho bãi, hàng hóa, công cụ làm việc luôn đúng theo tiêu chuẩn vận hành của Công ty
2. Quản lý chất lượng:
- Kiểm soát chất lượng tiếp nhận và xử lý hàng hóa
- Quản lý, phân công, tổ chức sắp xếp và giám sát công việc cho đội ngũ Nhân viên kiểm định chất lượng, đảm bảo công việc diễn ra đúng quy trình và tiêu chuẩn chất lượng của Công ty
- Quản lý, kiểm soát chất lượng và mở rộng hệ thống đối tác của Công ty
3. Các công việc khác liên quan đến Vận hành
- Tham gia đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới để đảm bảo bộ phận có đủ và đúng người, phù hợp với công việc và văn hóa công ty
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hằng ngày
- Theo dõi data tiếp nhận từ team Data Analyst và báo cáo hàng ngày trên Dashboard để kịp thời phát hiện các thay đổi, cơ hội, rủi ro từ đó đề xuất các thay đổi vận hành phù hợp
THỜI GIAN LÀM VIỆC amp; MỨC LƯƠNG
Mức lương: Cạnh tranh, phù hợp với năng lực amp; kinh nghiệm thời gian thử việc 100% lương
Thời gian làm việc: 5,5 ngàytuần
Ở vị trí Giám sát Vận hành bạn sẽ thực hiện các nhiệm vụ sau:
1. Giao nhận - Kho Vận:
- Quản lý, phân công, tổ chức sắp xếp công việc cho đội ngũ nhân viên Giao nhận, nhân viên Kho
- Quản lý điều phối giao nhận đơn hàng, shipper và luân chuyển nội bộ
- Kiểm soát, quản lý kho bãi, hàng hóa, công cụ làm việc luôn đúng theo tiêu chuẩn vận hành của Công ty
2. Quản lý chất lượng:
- Kiểm soát chất lượng tiếp nhận và xử lý hàng hóa
- Quản lý, phân công, tổ chức sắp xếp và giám sát công việc cho đội ngũ Nhân viên kiểm định chất lượng, đảm bảo công việc diễn ra đúng quy trình và tiêu chuẩn chất lượng của Công ty
- Quản lý, kiểm soát chất lượng và mở rộng hệ thống đối tác của Công ty
3. Các công việc khác liên quan đến Vận hành
- Tham gia đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới để đảm bảo bộ phận có đủ và đúng người, phù hợp với công việc và văn hóa công ty
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hằng ngày
- Theo dõi data tiếp nhận từ team Data Analyst và báo cáo hàng ngày trên Dashboard để kịp thời phát hiện các thay đổi, cơ hội, rủi ro từ đó đề xuất các thay đổi vận hành phù hợp
THỜI GIAN LÀM VIỆC amp; MỨC LƯƠNG
Mức lương: Cạnh tranh, phù hợp với năng lực amp; kinh nghiệm thời gian thử việc 100% lương
Thời gian làm việc: 5,5 ngàytuần
Yêu cầu công việc
- Chú ý tới chi tiết, có thái độ nghiêm túc amp; cam kết cao về chất lượng công việc
- Có tinh thần phụng sự khách hàng, lấy khách hàng làm trung tâm
- Kỷ luật cao, có khả năng tổ chức công việc trong nhóm amp; quản lý thời gian
- Giao tiếp, lắng nghe, trình bày, thương lượng tốt
- Kỹ năng tìm hiểu, phân tích và giải quyết vấn đề cơ bản
- Đáng tin cậy, chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ được giao và đi xa hơn nữa để hoàn thành xuất sắc hơn cả mong đợi
- Biết sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản như Excel, Word, PowerPoint, Google Drive...
- Có khả năng chịu áp lực và kiểm soát cảm xúc tốt
- Có tinh thần phụng sự khách hàng, lấy khách hàng làm trung tâm
- Kỷ luật cao, có khả năng tổ chức công việc trong nhóm amp; quản lý thời gian
- Giao tiếp, lắng nghe, trình bày, thương lượng tốt
- Kỹ năng tìm hiểu, phân tích và giải quyết vấn đề cơ bản
- Đáng tin cậy, chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ được giao và đi xa hơn nữa để hoàn thành xuất sắc hơn cả mong đợi
- Biết sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản như Excel, Word, PowerPoint, Google Drive...
- Có khả năng chịu áp lực và kiểm soát cảm xúc tốt
Quyền lợi
- Làm việc trong môi trường Startup trẻ, năng động và chuyên nghiệp. Được thể hiện ý kiến cá nhân một cách chuyên nghiệp, trình bày, đề xuất các ý tưởng và hiện thực hóa các ý tưởng, đề xuất
- Được làm việc trực tiếp với CEO - top profile ở thị trường Vietnam ở lĩnh vực Technology Digital Product Management Digital Transformation và COO - Giám đốc Vận hành với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Service amp; Hospitality
- Được làm việc trực tiếp cùng với leader các team quan trọng trong công ty như Data Analyst, Business Analyst, Operation, Marketing, Organization Development, Finance
- Được đào tạo kỹ năng mềm: làm việc nhóm, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, leadership và data driven mindset
- Thử việc nhận full lương
- Có lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng. Được tài trợ tham gia các khóa đào tạo kỹ năng làm việc, kỹ năng mềm trong và ngoài Công ty
- Xem xét điều chỉnh lương 2 lần năm. Có tháng lương 13 từ 1-3 tháng lương tùy vào hoạt động kinh doanh của Công ty. Thưởng hiệu suất theo quy định công ty
- Công việc ổn định lâu dài, ký hợp đồng lao động và tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Tiệc hàng quý, company outing, đồ ăn nhẹ và các lợi ích khác...
- Được làm việc trực tiếp với CEO - top profile ở thị trường Vietnam ở lĩnh vực Technology Digital Product Management Digital Transformation và COO - Giám đốc Vận hành với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Service amp; Hospitality
- Được làm việc trực tiếp cùng với leader các team quan trọng trong công ty như Data Analyst, Business Analyst, Operation, Marketing, Organization Development, Finance
- Được đào tạo kỹ năng mềm: làm việc nhóm, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, leadership và data driven mindset
- Thử việc nhận full lương
- Có lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng. Được tài trợ tham gia các khóa đào tạo kỹ năng làm việc, kỹ năng mềm trong và ngoài Công ty
- Xem xét điều chỉnh lương 2 lần năm. Có tháng lương 13 từ 1-3 tháng lương tùy vào hoạt động kinh doanh của Công ty. Thưởng hiệu suất theo quy định công ty
- Công việc ổn định lâu dài, ký hợp đồng lao động và tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Tiệc hàng quý, company outing, đồ ăn nhẹ và các lợi ích khác...
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ DỊCH VỤ & THƯƠNG MẠI HERAMO
Địa chỉ: 1459 Phan Văn Trị Phường 10 Quận Gò Vấp TP.HCM
Người liên hệ: Khánh Linh
Website: http://www.heramo.com Quy mô công ty: Từ 50 đến 100 người
HERAMO - Ứng dụng giặt ủi vệ sinh 4.0 là startup tiên phong tại Việt Nam trong việc ứng dụng công nghệ cách mạng hóa trải nghiệm giặt ủi & vệ sinh chỉ với một chạm cho hàng triệu người. Hơn 5 năm hoạt động, HERAMO tự hào khi phục vụ, mang đến niềm vui, sự tiện lợi cho hơn hơn 50,000 khách hàng.
Năm 2021, HERAMO vinh danh đạt giải Giải 3 Cuộc thi STARTUP WHEEL 2021 - cuộc thi khởi nghiệp lớn nhất Việt Nam.
Tầm nhìn trong 10 năm tới, HERAMO sẽ trở thành một trong những nền tảng công nghệ dịch vụ về đời sống lifestyle & nhà cửa home service lớn nhất Đông Nam Á - giúp đỡ hàng chục triệu khách hàng các công việc giặt ủi, vệ sinh không gian sống, chăm sóc gia đình để họ có thêm thật nhiều thời gian dành cho những người thân yêu, trải nghiệm hạnh phúc trọn vẹn và nâng cao chất lượng cuộc sống.
Ở HERAMO, tập thể nhân viên luôn đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm của mọi quyết định & làm việc theo 6 giá trị cốt lõi:
- Honest trung thực
- Excellence xuất sắc
- Result-oriented hướng đến kết quả
- Accountable trách nhiệm
- Motivation động lực cao
- Open cởi mở
Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường đầy khát vọng, trẻ trung, minh bạch, tôn trọng, công bằng, đoàn kết hãy gia nhập cùng HERAMO nhé!
Website: http://www.heramo.com Hotline: 0868-05-05-86 FB: https://fb.me/heramo.laundry
Địa chỉ ĐKKD: Lầu 9, tòa nhà Vietcomreal, 68 Nguyễn Huệ, Bến Nghé, Q1, TpHCM.
Địa chỉ làm việc: 1459 Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.Hồ Chí Minh
Năm 2021, HERAMO vinh danh đạt giải Giải 3 Cuộc thi STARTUP WHEEL 2021 - cuộc thi khởi nghiệp lớn nhất Việt Nam.
Tầm nhìn trong 10 năm tới, HERAMO sẽ trở thành một trong những nền tảng công nghệ dịch vụ về đời sống lifestyle & nhà cửa home service lớn nhất Đông Nam Á - giúp đỡ hàng chục triệu khách hàng các công việc giặt ủi, vệ sinh không gian sống, chăm sóc gia đình để họ có thêm thật nhiều thời gian dành cho những người thân yêu, trải nghiệm hạnh phúc trọn vẹn và nâng cao chất lượng cuộc sống.
Ở HERAMO, tập thể nhân viên luôn đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm của mọi quyết định & làm việc theo 6 giá trị cốt lõi:
- Honest trung thực
- Excellence xuất sắc
- Result-oriented hướng đến kết quả
- Accountable trách nhiệm
- Motivation động lực cao
- Open cởi mở
Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường đầy khát vọng, trẻ trung, minh bạch, tôn trọng, công bằng, đoàn kết hãy gia nhập cùng HERAMO nhé!
Website: http://www.heramo.com Hotline: 0868-05-05-86 FB: https://fb.me/heramo.laundry
Địa chỉ ĐKKD: Lầu 9, tòa nhà Vietcomreal, 68 Nguyễn Huệ, Bến Nghé, Q1, TpHCM.
Địa chỉ làm việc: 1459 Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.Hồ Chí Minh
