CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24-HOASAO

CONTACT CENTER SENIOR SUPERVISOR

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24-HOASAO

TP HCM Lương: 25 - 30 triệu Hạn nộp: 18-08-2022

Thông tin tổng quan

Ngành nghề: Bán hàng/ Kinh doanh
Số lượng cần tuyển: 1
Kinh nghiệm: Không yêu cầu/ Mới tốt nghiệp
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp: Trên đại học
Chức vụ: Nhân viên/chuyên viên

Phúc lợi được hưởng

Team Building
Tăng lương
Nghỉ phép có lương
Cơ hội du lịch
Chăm sóc sức khỏe
Tiền thưởng
Giải thưởng
Bảo hiểm xã hội

Mô tả công việc

Managing a team comprises of Team Leader, QA and agents in all aspects of a contact center context.
Training Agents on soft skills and job knowledge.
Making sure all team members are actively involved and work closely to achieve KPIs.
Report to line manager critical issues timely with solution.
Support agent to handle hard complaint or critical issue.
Analyzing the root cause of the issue and being able to design an action plan.
Responsible for weekly, monthly, yearly report, OKR objective and key result
Others tasks which are assigned by Operation Manager.

Yêu cầu công việc

Having at least 1-year experience in the similar position in contact center environment.
Minimum educational background: College graduated or higher.
Having experience in rostering, coaching, managing people...
Experience in developing SOP.
Good knowledge in CRM Salesforce
Strong computer skill including Microsoft Office, databases.
Problem Solving skill, good leader mind-set, can-do attitude, positive attitude, detail and customer oriented.
Fluent in English both written and spoken IELTS 7.5

Quyền lợi

48 hours per week Salary.
Attractive VND_Gross

Giới thiệu về công ty

 CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24-HOASAO

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24-HOASAO

Địa chỉ: 158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh

Người liên hệ: Mr. Cường.

Website: Quy mô công ty: Từ 500 - 1000 người

Hỗ trợ việc làm về chăm sóc khách hàng và telesale của mạng viễn thông và truyền hình

Chia sẻ việc làm này

Các việc làm tương tự

Nhân viên Quản lý Cửa hàng Online Quốc tế (TMĐT) Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Hatafa

Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Hatafa

Địa điểm:Đồng Nai, TP HCM

Lương:Thỏa thuận

Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Công Nghiệp CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT, THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT HƯNG PHÁT

CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT, THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT HƯNG PHÁT

Địa điểm:Hà Nội

Lương:15 - 20 triệu

Chuyên Viên Kinh Doanh Tư Vấn B2B Công ty  CP PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC QUỐC TẾ GAIA

Công ty CP PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC QUỐC TẾ GAIA

Địa điểm:Hà Nội

Lương:7 - 10 triệu

Kinh Doanh Quốc Tế CTY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THIỆN HOÀNG

CTY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THIỆN HOÀNG

Địa điểm:Bình Định

Lương:Thỏa thuận

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÔNG TY DU HỌC Á - ÂU

CÔNG TY DU HỌC Á - ÂU

Địa điểm:TP HCM

Lương:7 - 10 triệu

CHUYÊN VIÊN KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÀNH NAM

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÀNH NAM

Địa điểm:Hà Nội

Lương:Thỏa thuận

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Outbound MANPOWERGROUP VIỆT NAM

MANPOWERGROUP VIỆT NAM

Địa điểm:TP HCM

Lương:7 - 10 triệu

Chuyên viên Kinh doanh xuất khẩu Nông sản CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÀNH NAM

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÀNH NAM

Địa điểm:Hà Nội

Lương:Thỏa thuận

Nhân Viên Kinh Doanh CÔNG TY CỔ PHẦN HYOJUNG SOFT TECH

CÔNG TY CỔ PHẦN HYOJUNG SOFT TECH

Địa điểm:Hà Nội

Lương:10 - 15 Triệu

Nhân viên kinh doanh Công ty Cổ Phần Đầu Tư Sản Xuất và Kinh Doanh GB OIL

Công ty Cổ Phần Đầu Tư Sản Xuất và Kinh Doanh GB OIL

Địa điểm:TP HCM

Lương:10 - 15 Triệu

Việc làm phù hợp với bạn